In einer immer schnelleren Welt sind ein professionell gepflegtes Erscheinungsbild und ein hygienisches Umfeld entscheidend für den Erfolg und das Wohlbefinden. Wir bei pro domo haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden durch eine Auswahl an ganzheitlichen und zuverlässigen Dienstleistungen einen Mehrwert an Sauberkeit, Werterhalt und Komfort zu schaffen.
Unsere Unternehmensgeschichte reicht bis 1989 in Salzbergen zurück und ist gekennzeichnet von stetigem Wachstum, hoher Qualität und Innovationskraft. Ursprünglich gegründet als Unternehmen im Bereich der Reinigung, haben wir unsere Kernkompetenzen kontinuierlich weiterentwickelt und spezialisiert.
Mit dem Ziel, unseren Kunden zuverlässige Gebäudedienste aus einer Hand zu bieten, verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio. Unser Schwerpunkt liegt auf Gebäudereinigungs-Services, die von der Unterhaltsreinigung über die professionelle Glasreinigung bis hin zur Grund- und Bauendreinigung reicht.
Dank unserer modernen IT-Infrastruktur ermöglichen wir kurze Entscheidungswege, eine zügige Bearbeitung von Anfragen, Besichtigungen und Angeboten sowie eine reibungslose Koordination aller Abteilungen. Gleichzeitig leisten wir durch digitale Prozesse einen nachhaltigen Beitrag, indem wir Papierverbrauch konsequent reduzieren.
Für eine umfassende Betreuung wurden unsere Geschäftsfelder gezielt erweitert:
Neben dem Einsatz hochwertiger Reinigungsmittel besteht für unsere Kunden auch die Möglichkeit, diese direkt bei uns zu erwerben. Ergänzt wurde unser Leistungsportfolio um den Mietservice für Sauberlaufmatten sowie die Dienstleistungserweiterung um die Dachrinnen- und Terrassenreinigung. Darüber hinaus haben wir unser Angebot um den Branchenzweig Wach- und Sicherheitsdienste ausgebaut und stellen somit den professionellen und zuverlässigen Schutz von Immobilien sicher.
Die verschiedenen ineinandergreifenden Dienstleistungen bilden das Fundament unserer Tätigkeit. Durch die Kombination von fachkundig geschultem Personal und einer klaren Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit positionieren wir uns als der starke Partner für das gesamte Gebäudemanagement.
Unser Qualitätsanspruch im Detail:
- Prozess-Transparenz
Wir arbeiten mit einem webbasierten Logistiksystem, das eine maximale Transparenz und eine exzellente Koordination aller Reinigungstermine und Dienstleistungen ermöglicht. So stellen wir sicher, dass vereinbarte Leistungen pünktlich und in der vereinbarten Qualität erbracht werden.
- Geschultes Fachpersonal
Unsere Mitarbeiter sind gut ausgebildet und werden kontinuierlich geschult. Sie sind der wichtigste Faktor für die Einhaltung unserer hohen Qualitätsanforderungen und garantieren eine fachgerechte und sorgfältige Ausführung aller Arbeiten.
- Einhaltung von Umweltstandards
Wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und den Einsatz qualitativ hochwertiger, umweltfreundlicher Reinigungsprodukte. So verbinden wir ein optimales Reinigungsergebnis mit dem Schutz der Umwelt.
- Sicherheit und Diskretion
Unsere Mitarbeiter sind zur strengen Einhaltung von Geheimhaltungspflichten verpflichtet. Dies gewährleistet die Sicherheit und Integrität Ihrer Geschäfts-, Betriebs- und Personendaten.
Durch diese klaren Standards bieten die pro domo Gebäudedienste Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Immobilie stets professionell, hygienisch und werterhaltend betreut wird.
Persönlich für unsere Kunden vor Ort
Als regional verwurzeltes Unternehmen mit Ursprung in Rheine legen wir größten Wert auf persönliche Nähe und direkte Betreuung. Wir sind davon überzeugt, dass exzellente Dienstleistungen nur dann entstehen, wenn wir unsere Kunden und deren Objekte wirklich kennen.
- Ihr fester Ansprechpartner
Bei pro domo haben Sie nicht nur eine Hotline. Wir stellen Ihnen einen persönlichen Objektleiter zur Seite, der Ihr Anliegen versteht, die spezifischen Anforderungen Ihres Standortes kennt und jederzeit schnell erreichbar ist.
- Schnelle Reaktionsfähigkeit
Durch unsere regionale Präsenz können wir kurze Entscheidungswege und schnelle Reaktionszeiten garantieren. Egal ob es um eine kurzfristige Planungsänderung oder eine unvorhergesehene Herausforderung geht – wir sind zeitnah bei Ihnen.
- Maßgeschneiderte Lösungen
Wir nehmen uns Zeit für eine individuelle Beratung und Objektbegehung. Nur so können wir sicherstellen, dass die Reinigungs- und Servicedienstleistungen exakt auf Ihre Bedürfnisse und die Gegebenheiten Ihrer Immobilie zugeschnitten sind.
Persönlicher Service vor Ort ist für uns die Basis für eine vertrauensvolle, langfristige und erfolgreiche Partnerschaft.
